FAQ

Påføring

Hvordan påfører jeg neglepennen? +

[Svar: steg för steg, t.ex. skaka pennan, ta av locket och måla direkt på nageln.]

Hvor mange lag skal jeg legge på? +

[Svar]

Hvor lang tid tar det å tørke? +

[Svar]

Trenger jeg underlakk først? +

[Svar]

Holdbarhet og fjerning

Hvor lenge holder fargen? +

Fra 14 dager til 3+ uker.

Trenger jeg en UV-lampe? +

Ja! Den kan kjøpes hos oss. Kjøper du 5 gelpenner, får du med en UV-lampe gratis.

Blir det en geleffekt? +

[Svar]

Hvordan fjerner man den? +

Fil forsiktig bort glansen/topplaget.

Ha 100 % aceton på en bomullspad og legg den på neglen en stund.

Skyv forsiktig bort den oppløste gelen med en neglepinne.

Gjenta heller behandlingen enn å skrape hardt hvis gelen sitter igjen.

Innhold og kompatibilitet

Hva inneholder den? +

[Svar: ingredienslista och t.ex. vegansk / fri från HEMA & TPO – bara det som stämmer för er formula.]

Fungerer den på både naturlige negler og løsnegler? +

[Svar]

Hva gjør jeg hvis lakken bobler? +

[Svar]

UV-lampe og sett

Følger UV-lampen med når jeg kjøper flere penner? +

Ja, kjøper du 5 gelpenner, får du med en UV-lampe gratis.

Hvordan bruker jeg UV-lampen? +

[Svar: hur länge naglarna ska härda under lampan.]

Hva gjør topplakken? +

[Svar]

Kan jeg kjøpe settet separat? +

[Svar]

Bestilling og frakt

Når får jeg bestillingen min? +

Vi skickar din beställning närmaste bankdag. [Leveranstid inom Sverige: X–Y vardagar.]

Hvordan sporer jeg bestillingen min? +

[Svar: t.ex. spårningslänk i mejlet när paketet skickats.]

Koster frakten noe? +

Fri frakt över 500 kr. [Fraktkostnad under 500 kr: X kr.]

Retur og kontakt

Hvordan returnerer jeg en vare? +

[Svar]. Läs vår returpolicy innan du skickar en förfrågan.

Hvordan kontakter jeg dere? +

[Svar: e-postadress och svarstid.]